Avis important concernant l’annulation des vols du 28 février 2025, en raison de la grève des contrôleurs aériens.

En raison de la participation des contrôleurs aériens grecs à la grève nationale de 24 heures le vendredi 28 février 2025 de 00h01 à 24h00 heure locale, SKY express est dans l’obligation d’annuler tous les vols prévus, tant nationaux qu’internationaux.

Les passagers ayant une réservation pour le 28 février 2025 peuvent choisir parmi les options suivantes :

A. Modification gratuite du billet pour une nouvelle date de voyage, jusqu’au 31 décembre 2025.

1. Rendez-vous sur www.skyexpress.com et sélectionnez MA RÉSERVATION..
2. Saisissez votre référence de réservation et votre nom de famille.
3. Choisissez MODIFIER LE VOL (comme indiqué ci-dessous) :
4. Choisissez ensuite la nouvelle date de vol souhaitée jusqu’au 31-12-2025.
5. Sélectionnez le nouveau vol souhaité ainsi que le même type de tarif. Vous devez sélectionner le même type de tarif que celui de votre réservation initiale pour conserver les mêmes services. Si le tarif n’est pas disponible, veuillez sélectionner la classe tarifaire suivante disponible.
6. Enfin, sélectionnez CONFIRMER ET ENREGISTRER LES MODIFICATIONS.

B. Annulation de la réservation et remboursement de la valeur correspondante du billet.

1. Rendez-vous sur www.skyexpress.com et sélectionnez MA RÉSERVATION..
2. Saisissez votre référence de réservation et votre nom de famille.
3. Choisissez ANNULER LA RÉSERVATION.
4. Enfin, sélectionnez ENREGISTRER LES MODIFICATIONS.

C. Annulation de la réservation et émission d’un avoir correspondant au montant du billet d'une durée de 12 mois, en envoyant un e-mail à flightchange@skyexpress.com

Concernant les options A et B, toutes les sélections doivent être effectuées strictement avant le 28 février 2025.

Les passagers des vols concernés seront informés de toutes les étapes de la procédure soit par e-mail directement par SKY express, soit par l’intermédiaire de l’agence de voyages auprès de laquelle le billet a été émis.

Veuillez noter que les vols GQ650 (LCA-SKG) et GQ651 (SKG-LCA) initialement prévus le 28/2/2025 ne seront pas annulés mais reprogrammés avec une nouvelle heure de départ.